Мтс нет денег на счету. Как на МТС в минусе взять в долг? Как взять «Обещанный платёж» на МТС при отрицательном балансе

Нет денег на телефоне, а вам нужно срочно позвонить? Не спешите искать терминал для оплаты, а лучше обратитесь напрямую в свою сотовую компанию. Ваш оператор связи предусмотрел такую ситуацию и может предложить несколько вариантов как взять в долг на МТС.

• обещанный платеж;
• на полном доверии;
• перезвони мне;
• пополни мне счет;
• выручай;

и продолжайте общаться с друзьями и близкими.

Обещанный платеж

Опция предоставляется абонентам, которые пользуются услугами МТС больше 3 месяцев, и позволяет:

• заказать аванс до 800 рублей;
• погасить долг спустя 3 дня с даты поступления заказанной суммы.

Услугу можно активировать через:

• USSD запрос;
• интерактивное меню;

USSD запрос

1 Наберите комбинацию символов: *111*123# вызов:

2 Введите сумму:

3 Ваша заявка поступит в обработку:

4 Через несколько секунд придет смс о зачислении денег на счет:

За пользование опцией «Обещанный платеж» взимается дополнительная плата:

Сумма, руб.	Комиссия, руб.
до 30	7
31 – 99	7
100 -199	10
200 – 499	25
свыше 500	50

Видеоинструкция

Интерактивное меню

Если вы забыли короткую USSD команду, то всегда можете найти эту услугу через интерактивное меню МТС.

1 Наберите: *111# вызов:

2 Нажмите 3 («Обещанный платеж»):

После обработки заявки к вам придет уведомление, что опция подключена.

Приложение «Мой МТС»

Бесплатное приложение «Мой МТС» можно скачать в:

• Google Play;
• Windows Store;
• AppStore.

1 Введите свой номер телефона и пароль от личного кабинета, если зарегистрированы на сайте МТС либо запросите его по sms:

2 На главной странице в левом верхнем углу нажмите на значок меню:

3 Выберите категорию «Услуги»:

4 На новой страничке нажмите «Все»:

5 Найдите строку «Возможности при нуле»:

6 Выберите категорию «Обещанный платеж»:

7 Поставьте нужную сумму и подключите услугу:

Дождитесь ответного sms о зачислении денег.

Мобильное приложение «Мой МТС» позволяет своим пользователям прямо с телефона оперативно:

• подключить или отказаться от любых сервисных услуг;
• проверить остаток денег;
• пополнить счет телефона;
• поменять тариф;
• контролировать трафик интернета, количество минут и смс.

На полном доверии

Хотите всегда общаться с друзьями даже при отсутствии денег на вашем телефоне? Добавьте в список своих услуг еще одну – «На полном доверии». Вы будете пользоваться мобильной связью пока ваш кредит доверия не достигнет 300 рублей.

Если вы абонент МТС со стажем более 3 месяцев и тратите на сотовую связь ежемесячно от 200 рублей, то можете активировать эту опцию несколькими способами:

• USSD команда;
• личный кабинет;
• приложение «Мой МТС».

USSD запрос

1 Наберите команду *111*32# вызов:

2 Отправьте число 1(«На полном доверии»):

3 Выберите цифру 1(«Подключить»):

4 В ответ придет sms о подключении услуги:

Личный кабинет на сайте МТС

Владельцы аккаунта на сайте МТС могут добавить опцию «На полном доверии» через свою страничку с любого компьютера.

1 Войдите в свой кабинет и выберите в меню «Управление номером», а затем – «Подключение и отключение услуг»:

2 Найдите в левой колонке опцию «На полном доверии»:

3 В открывшемся окне нажмите на строчку «Подключение/отключение услуги»:

5 Затем – «Подключить услугу»:

6 На страничке появится надпись о принятии запроса. Чтобы посмотреть статус заявки, выберите в левой колонке категорию «Архив операций»:

7 Удостоверьтесь, что опция подключена:

8 Дополнительно на телефон придет уведомление:

Приложение «Мой МТС»

Пользователи, у которых установлено мобильное приложение «Мой МТС» могут подключить эту опцию через главное меню в категории «Возможности при нуле».

1 В списке услуг выберите «На полном доверии»:

2 Нажмите «Подключить»:

3 В открывшемся окошке подтвердите свои действия «Ok»:

Через некоторое время вы получите sms о подключении услуги «На полном доверии» и величине денежного лимита.

Для постоянных клиентов, которые своевременно оплачивают задолженность и пользуются этой услугой более четырех месяцев, лимит «доверия» увеличивается на 20%. Окончательная величина кредита рассчитывается на основании суммы ежемесячных затрат на сотовую связь и времени пользования опцией.

Пример:

Вы подключили сервис «На полном доверии» более 4 месяцев назад, поэтому вам положен лимит в размере 600 рублей. Но каждый месяц вы наговариваете на 700 рублей. Тогда ваш персональный лимит будет составлять: 700 рублей х 20% = 840 рублей.

Комиссия за пользование опцией «На полном доверии» не взимается. Но, если вы потратили весь лимит и своевременно не погасили свой долг, то ваш номер будет отключен.

Перезвони мне

В сутки вы можете сделать не более 5 запросов на номера всех российских операторов сотовой связи. Активировать услугу можно посредством:

• прямой команды USSD;
• интерактивного меню;
• приложения «Мой МТС».

USSD запрос

1 Наберите со своего телефона: *110*№ абонента # вызов

И ждите ответа. Человеку, которому был отправлен запрос, придет сообщение: «Перезвоните мне, пожалуйста» или «Пропущенный вызов».

Интерактивное меню

1 Войдите в меню: *111# вызов

2 Наберите 6 («Еще»):

3 Выберите 4 («Перезвони мне»):

4 Введите номер телефона абонента, которому адресован запрос:

5 Ваша заявка поступит в обработку:

А вызываемому абоненту будет отправлено уведомление.

Приложение «Мой МТС»

В списке меню нажмите последовательно: «Услуги» – «Все» – «Возможности при нуле».

1 Найдите опцию «Перезвони мне»:

2 Наберите номер телефона вашего друга:

3 На новой страничке появится подтверждение, что запрос отправлен:

Видеоинструкция:

Пополни мне счет

Если вам нужно срочно созвониться с несколькими людьми, а на счете нет средств и нет возможности закинуть на телефон, отправьте запрос о пополнении вашего баланса родным или друзьям.

Услуга «Пополни мне счет» предоставляется бесплатно всем абонентам МТС и подключается тремя способами:

• прямая USSD команда;
• интерактивное меню;
• мобильное приложение «Мой МТС».

USSD запрос

1 Наберите команду: *116*№ телефона# вызов

Просьба будет отправлена адресату. Останется только подождать, когда на ваш мобильный счет поступят деньги.

Интерактивное меню

1 Зайдите в меню сервиса: *111*7# вызов

2 Выберите 4 («Еще»):

3 Нажмите 1 («Пополни мне счет»):

Скорее всего, многие абоненты мобильной связи неоднократно сталкивались с неприятностью, когда деньги на счету закончились как-то внезапно, а пополнить его либо негде, либо банкомат или терминал не работает.

Теперь это уже не проблема – если вы попали в трудную финансовую ситуацию, оператор МТС предлагает вам несколько способов выйти из нее. У вас есть возможность продолжать общение даже тогда, когда на счету «по нулям».

В нашей статье мы расскажем о том, что нужно сделать и подключить для этого, а также об условиях, ограничениях и предложениях каждой услуги в такой ситуации.

Существует довольно много путей решения проблемы недостачи средств на балансе. Вот несколько способов для того, чтобы держать связи даже при отрицательной цифре на счету:

1. При заказе услуги «Положительный нуль» вы можете оставаться в роуминговой связи и в том случае, если денег под ноль, и тогда, когда баланс «ушел в минус». Суть предложения состоит в том, что вы набираете номер нужного вам человека, и ему приходит сообщение такого содержания: «Абонент только что звонил вам. На данный момент ему недоступны исходящие вызовы».
2. Если состояние вашего баланса еще не критическое, но уже подходит к этому состоянию, вас может выручить кредит «Обещанный платеж». Благодаря ему вы можете занять деньги у оператора, но в течение недели дней долг нужно отдать.
3. Если вы уже пользовались опцией «Доверительного платежа», и вас устраивает ее использование, вы можете заказать ее постоянный вариант под названием «Полное доверие». При его подключении вам на л/с будут регулярно поступать денежные средства, когда цифры на вашем счету будут приближаться к нулю. Самое главное – долг необходимо вовремя возвращать.
4. Самый простой способ связаться, когда нет возможности позвонить – отправить запрос «Перезвони мне, пожалуйста» человеку, с которым хотите поговорить.
5. При помощи функции «Выручи!» вы сможете писать СМС-сообщения и совершать звонки за деньги своих собеседников.
6. Если вы уже не можете позвонить, отправьте другу или родственнику запрос с просьбой пополнить вам счет.

Подключение и использование услуг

Самый популярный метод связи – услуга «Перезвони, пожалуйста». Для отправки такого СМС наберите * 110 * мобильный номер # . Каждые 24 часа в ваше распоряжение автоматически предоставляется 10 таких сообщений. Если вы хотите попробовать взять в долг, отправьте запрос * 111 * 123 # или позвоните в справочную МТС по номеру * 111 * 123 # . «Платеж» имеет свои нюансы и предоставляется не бесплатно, поэтому для уточнения детальной информации свяжитесь с сотрудником компании и узнайте, доступна ли вам возможность займа. Если у вас активирована опция «Полное доверие», то «Обещанный платеж» становится для вас недоступен. Если вы пользуетесь мобильной связью постоянно и тратите на нее от 500 рублей в месяц и выше, вам будет выгодно активировать услугу «Полное доверие», благодаря чему в течение полугода вам будет поступать на счет 600 кредитных рублей, после полугода непрерывного использования – от 750 рублей. Чтобы подключить «Доверие», отправьте команду * 111 * 32> # .

Полезная информация

Оператор мобильной связи МТС предоставляет множество различных вариантов действий при нулевом балансе – ваши возможности почти безграничны.

Однако, если вы решили подключаться к кредитным опциям («Платеж» или «Доверие»), необходимо учитывать условия для их активации:

1. Быть абонентом МТС минимум 12 недель.
2. Иметь на счету не менее 20 рублей.
3. Расходовать на связь в течение последних 3 месяцев от 200 рублей.

Понравилось Не понравилось

Услуга «ноль без границ» позволяет хорошо сэкономить в роуминге, ведь с ней все входящие звонки становятся бесплатными (первые 10 минут). Общение по входящим звонкам ограничено 200 минутами в месяц. По истечении трафика все входящие вызовы становятся платными. Исходящие звонки по-прежнему остаются платными, но экономия очевидна.

1. Как подключить «Ноль без границ»

• Звонок в техподдержку по номеру * 111 * 4444 # или * 444 # . Звоните заранее на территории России, за ее пределами звонок платный!
• На территории РФ смс запрос бесплатный. Отправьте сообщение с содержанием 33 на номер 111. Если хотите отключить услугу, в тексте сообщения наберите 330.
• Также вы можете воспользоваться Интернет-помощником. Зайдите в личный кабинет и выберите соответствующую услугу.

При подключении услуги сразу списывается плата за первые сутки использования. Оплата посуточная, фиксированная. Не зависит от того, где находится абонент, в том числе в домашнем регионе. Действует, пока клиент сам не отключит опцию.

2. Услуги и опции при нулевом балансе

При нулевом и отрицательном балансе счета МТС предоставляет своим абонентам несколько услуг, позволяющих выйти на связь с предполагаемым собеседником.

3. «Обещанный платеж»

Подключая эту услугу, вы берете кредит на 7 дней. Если размер оплаты составляет 20 рублей и меньше, то комиссия не взимается. Максимальная сумма по кредиту – 800 рублей. Услугу можно подключить, если баланс на счете не ниже минус 30 рублей.

Как подключить:

• с помощью команды с мобильного * 111 * 123 # и вызов;
• с помощью сервиса Интернет-помощник;
• с помощью звонка по номеру 1113.

4. «На Полном Доверии»

Услуга представляет собой автоматический кредит при уходе в минус. Предоставляется бесплатно, действует до баланса на счете минус 300 рублей. После полугода использования лимит может быть увеличен.

Подключение:

• через сервис Интернет-помощник;
• с помощью команды с телефона * 111 * 32 # и вызов.

5. «Перезвони мне»

Предоставляет возможность отправки бесплатного сообщения другому абоненту с просьбой перезвонить. Лимит на запросы составляет 20 штук.

Услуга подключается автоматически. Чтобы воспользоваться, наберите на мобильном * 110 * х # , где х – номер абонента, и нажмите кнопку вызова.

6. «Положительный ноль»

Позволяет при нулевом балансе набрать номер вызываемого абонента. Адресату придет смс с уведомлением, что вы ему звонили. В смс будет содержаться номер вашего телефона.

Чтобы подключить услугу, наберите * 111 * 649 * 1 # и нажмите вызов.

7. «Выручай»

Услуга позволяет звонок за счет вызываемого абонента сети МТС. Перед номером вызываемого абонента наберите 0880.

Подключение:

• команда с телефона * 880 * 3 # и вызов;
• смс с текстом 3 на номер 8800.

8. «Пополни мне счет»

Позволяет отправить сообщение другому абоненту МТС с просьбой пополнить счет. Чтобы отправить просьбу, наберите *116*номер вызываемого абонента# и нажмите вызов. Команда

Многие из нас периодически сталкиваются с такой ситуацией, когда в конкретный момент нужно позвонить человеку, но вот денег на счету нет. При этом мы оказываемся в достаточно сложном положении – это хорошо, если позвонить хотелось только ради того, чтобы скрасить тяжесть ожидания, например, в очереди к врачу, а если нужно срочно вызвать такси, потому что вы не успеваете на поезд?

Чтобы сделать мобильную жизнь своих абонентов лучше и комфортнее, оператор сотовой связи МТС предлагает целую группу услуг под названием «Возможности на нуле», зная о которых вы поймете, как позвонить, если нет денег на сим-карте МТС .

Итак, в состав «Возможности на нуле» входят такие услуги, как «Обещанный платеж», «Пополни мне счет», «Выручай», «На полном Доверии», «Положительный ноль». Давайте вкратце рассмотрим каждую из них.

Услуга «Выручай»

Услуга «Выручай», возможно, окажется многим по душе, поскольку дает возможность сделать звонок абоненту при нуле на вашем балансе за его счет. Для этого нужно просто набрать на телефоне комбинацию 0880 (10-значный номер абонента) и нажать вызов. Примечательным моментом является отсутствие необходимости каждый раз подключать услугу (она предоставляется автоматически и бесплатно).

«Обещанный платеж»

Сервис «Обещанный платеж» очень актуальна в случае, когда ваш баланс на телефоне скоро станет нулевым. Заказав эту услугу, вы пополните свой счет минимум на 20 рублей, которые будут действовать в течение недели. При этом максимально возможная сумма «Обещанного платежа» полностью зависит от условий вашего тарифного плана. За предоставление данной услуги комиссия не снимается.

«На полном доверии»

Если же вы хотите общаться в долг на постоянной основе, тогда обратите внимание на услугу «На полном доверии». Ее можно использовать во всех регионах России и мира. Пользоваться ею вам удастся при отрицательном балансе – минус 300 рублей. Спустя полгода использования «На полном доверии» есть возможность увеличения лимита, что будет полностью зависеть от размеров ваших расходов на мобильную связь.

«Пополни мне счет».

Услуга заключается в отправлении смс-сообщения вашему другу с просьбой пополнить ваш счет. Примечательным является то, что отправлять подобное смс вы сможете абонентам любого оператора по всей России.

«Положительный ноль»

«Положительный ноль» представляет собой автоматическую отправку сообщения с текстом «Этот абонент звонил вам». Подключить ее можно при помощи такой комбинации , а отключить –

Услуга «Обещанный платеж» позволяет брать средства в долг у МТС при нуле или минусовом балансе. Средства на счет поступают моментально, вернуть их нужно в течение 3 дней с небольшой комиссией.

Благодаря обещанному платежу абонент может оставаться на связи в течение срока до 3 суток, не пополняя баланса телефона. Услуга рассчитана на короткий период - для тех случаев, когда срочно нужно звонить, но при этом нет средств, времени или возможностей для быстрого пополнения баланса. До недавнего времени срок возврата составлял 7 дней, но условия изменились - это следует учитывать тем, кто ранее уже пользовался Обещанным платежом.

Услуга может быть использована при положительном балансе, при нуле и при минусе. По своей сути, это краткосрочный кредит: сотовый оператор пополняет баланс телефона за свой счет, но средства в течение нескольких дней нужно будет вернуть с комиссией. Услуга разовая , при повторном использовании проценты и условия будут пересчитываться исходя из текущей ситуации. Действует на территории России и Беларуси, на территории Украины не действует.

Общие правила услуги:

Желательно не доводить баланс до слишком большого минуса : в этом случае выданный кредит может не покрыть уже имеющуюся задолженность, и звонить все равно будет нельзя.

Возможности при нуле у МТС позволяют брать средства и звонить при минусе, но только если этот минус не превышает 30 рублей.

Перед тем как воспользоваться услугой, следует:

• Убедиться, что задолженность не превышает разрешенную сумму.
• Убедиться в отсутствии платных и пакетных услуг, а также платных подписок, которые могут начать списывать средства и снова увести баланс в минус.
• Срок на погашение выданного кредита - 7 дней с момента взятия.
• Повторно воспользоваться нельзя, если сумма кредитования не превышает 500 рублей либо не возвращен предыдущий кредит.

Комиссия за пользование средствами МТС напрямую зависит от размера платежа. На данный момент оператор предлагает следующие условия:

Максимально возможная сумма кредита составляет 800 рублей. Даже эта сумма доступна не всем - все зависит от того, сколько средств абонент тратил за прошлый месяц.

Условия расчета максимального размера платежа:

• Если за прошлый месяц на услуги связи потрачено менее 300 рублей, максимальный лимит кредита составит 200 руб.
• При затратах от 301 до 500 рублей размер кредита составляет до 400 руб.
• Если на связь тратится более 500 рублей, то оператор может предоставить сумму до 800 руб.

В том случае, если сумма затрат неизвестна, ее можно увидеть на сайте в МТС, войдя в личный кабинет. Выписки по счету бесплатны и сразу покажут расходы по конкретному номеру, после чего сразу станет понятен доступный лимит.

Услуга доступна только в том случае, если отрицательный баланс не превысил планку -30 руб. Если задолженность больше, сначала придется пополнить счет до этой суммы или более, а лишь затем воспользоваться услугой.

Услуги МТС при нулевом балансе доступны при соблюдении следующих условий:

Услуга недоступна для следующих тарифных планов: «МТС iPad», «Твоя страна», «Базовый 092013» и «Гостевой».

Существует несколько способов подключения, каждый из которых может быть удобным в конкретном случае. Ни условия использования, ни комиссия или другие показатели не зависят от выбранного способа подключения.

Способы подключения:

Подключить услугу любым способом можно только один раз. Исключение делается для абонентов, которые потратили в прошлом месяце более 500 руб. на мобильную связь. Для них доступен повышенный лимит в 800 руб. и возможность брать платеж дважды. Общая сумма всех взятых платежей не должна превышать максимальный порог в 800 руб.

Отслеживание и оплата платежей

Сниженный с 7 до 3 суток срок оплаты взятых средств вынуждает тщательнее отслеживать ситуацию на балансе мобильного телефона. Оператор предлагает несколько способов отслеживать взятых у МТС средств.

1. При помощи «Коннект-менеджера» или просто на мобильном телефоне набрать *111*1230# и нажать кнопку вызова. Автоответчик продиктует всю необходимую информацию.
2. Позвонить по короткому номеру 11131. Чтобы воспользоваться данным способом, на мобильном телефоне не должны быть отключены или запрещены короткие номера.
3. Личный кабинет на сайте МТС. Нужно найти в кабинет, перейти в раздел «Оплата», выбрать использованную услугу, затем нажать на пункт «История обещанных платежей».

Когда лицевой счет будет пополнен, средства автоматически спишутся за оплату услуги, включая комиссию. Средства могут быть списаны частично, если положенной суммы недостаточно, чтобы уйти в плюс. Если внесенных средств достаточно, платеж и проценты по нему будут полностью погашены автоматически, после чего снова можно будет уходить в минус. Если в течение трех дней счет не будет пополнен на сумму, достаточную для полного погашения кредита и процентов, то номер телефона будет заблокирован до выхода из минуса.

Если воспользоваться отсроченным платежом от МТС не получается, следует обратиться к другим услугам оператора, доступным при нулевом и отрицательном балансе. Их достаточно много, хотя гибкость, доступность и автономность некоторых способов ставится под сомнения.

Одного из перечисленных способов точно должно быть достаточно, чтобы позвонить при минусе в нужный момент. В свободное время можно подключить постоянный лимит, чтобы не платить комиссию за услугу и не заниматься каждый раз ее подключением.

Внимание, только СЕГОДНЯ!