Как позвонить на алиэкспресс. Заполняем адрес доставки на алиэкспресс Как заполнить мобильный телефон на алиэкспресс

Именитый Алиэкспресс стал популярной площадкой, позволяющей приобретать товары по разумным ценам. Но для получения возможности заказывать товар, нужно пройти регистрационный процесс и добавить адрес получателя. Далее рассмотрим, как заполнять поля при регистрации, а особенное внимание обратим на то, как вводить номер телефона.

Как правильно ввести номер телефона и другие данные на Алиэкспресс?

Процесс добавления или внесения данных в каждое поле, лучше рассмотреть на конкретном примере. Представим, что пользователь уже зарегистрирован, но изменился номер телефона и адрес проживания. Теперь будем менять внесенные данные (правила заполнения аналогичны принципу внесения информации при регистрации).

Авторизация на Алиэкспресс

Для того, чтобы изменить данные нужно войти в систему. Вводится логин и пароль и открывается меню пользователя.

Изменяем данные адреса на Алиэкспресс

Для этого нужно перейти в «адреса доставки».

Попав на страничку необходимо нажать «Добавить новый адрес» или отредактировать старый, если нужно изменить только номер телефона или улицу. Откроется страничка, на которой заполняется каждое поле:

Страна.
Улица, дом и квартира.
Город.
Область.
Индекс почтового отделения.
Стационарный телефон.
Номер мобильного.

В каждое поле должна вноситься только достоверная информация, которая соответствует паспортным данным и фактическому адресу проживания (если хотите получить оплаченную посылку за собственные деньги). На всех пунктах останавливать не будем, хочется отметить только то, что имя, адрес и другие буквенные данные, нужно вводить английскими буквами, но без перевода на английский. К примеру, фамилия Собака, будет писаться «Sobaka», а не «Dog». Теперь более подробно остановимся на вводе именно телефонного номера.

Как на Алиэкспресс правильно вводить номера телефонов?

Особых правил, у которых указано как заполнить номер нет. Также нет необходимости заполнять поле мобильного и домашнего телефона одновременно – для системы достаточно наличие одного из них. Главное указывать правильно код страны:

Для России: 7.
Для Белоруссии: 375.
Для Украины: 380.

Еще один важный момент: ставить + не нужно. Система автоматически его проставит сама.

В большей степени, важность правильности заполнения первых полей адреса доставки значительно больше, чем телефонного номера. Последний можно, в принципе, писать какой угодно, лишь бы система определила код страны и региона. По нему вам звонить никто точно не будет. А вот при заполнении неправильного адреса и фамилии, товар приедет не к вам и получите его не вы. Но все-таки рекомендуется вводить все данные правильно.

Как видите, несложно. Если возникнут трудности с написанием русских слов английскими буквами – используйте специальные сервисы, которых появилось достаточное количество.

Номер телефона является обязательным полем для заполнения во время регистрации на Алиэкспресс. Номер телефона позволяет сотрудникам почтовой службы связаться с получателем, после того, как посылка с Алиэкспресс придет по месту назначения. Данный параметр обязателен для всех пользователей и без него совершить регистрацию или отправку заказа невозможно. Вводить номер телефона необходимо с кодом страны, который можно выбрать из списка на Алиэкспресс. Для каждой страны код будет разный, поэтому, если вы случайно забудете выбрать тот, который соответствует вашему региону, то неверный номер будет указан на посылке и в случае, если понадобится с вами связаться, у сотрудника почты это не получится и возможно, ваша посылка так и будет лежать на почте в ожидании. пока вы ее заберете. Преимущество привязки номера телефона на Алиэкспресс заключается в том, что один и тот де номер будет указан на всех посылках из Китая, поэтому нет необходимости постоянно вводить его для каждого заказа. О том, как ввести номер телефона на Алиэкспресс, какие отличия в вводе номера телефона для жителей России, Украины и Беларуси и как определить телефонный код на сайте, об этом мы поговорим далее.

В этой статье разберем вопрос: Как заполнять адрес доставки на алиэкспресс.

Данная статья будет полезна не только тем, кто только начинает своё знакомство с алиэкспресс, но и так же тем, кто уже знаком с торговой площадкой, а именно если вы к примеру захотите добавить новый адрес на алиэкспресс или отредактировать существующий, например многие часто задают вопрос: как заполнить телефон на алиэкспресс ?

И так, представим, что вы столкнулись с необходимостью заполнения адреса,

но не знаете как это сделать, не знаете на каком языке заполнять адрес на алиэкспресс и т.д.

Начнем с того, что али это международная торговая площадка, и поэтому заполнять адрес на алиэкспресс необходимо на английском языке . Но поскольку живем мы в стране, где улицы написаны на русском, да и почтальоны наши не обязаны знать английский, а буквы английские знает большинство, то соответственно делаем выводы:

Адрес на алиэкспресс необходимо писать по-русски, но английскими (латинскими) буквами. А чтобы это было легко и правильно сделать, воспользуйтесь нашим инструментом

Пользоваться им очень просто, в первое окошко пишем на русском и нажимаем конвертировать, а в третьем получаем нужный результат

Заполняем данные

Заполняем графу адрес

Теперь разберемся в том, какие необходимо заполнять данные в адресе доставки на алиэкспресс.

улица - ul, проспект - prosp и тд
Если вы живёте в деревне, посёлке, селе то пишем в графу ГОРОД название села или деревни итд, а в графу АДРЕС пишем район,улица, дом

На изображении ниже вы все сами сейчас увидите и поймете

Заполнять необходимо именно так, то есть полностью ФИО, страну, адрес по прописке или проживания, город, регион, индекс и телефон для связи с вами.

Заполняем графу телефон

Код страны на алиэкспресс

Многие сталкиваются с проблемой заполнения телефона и мы решили вам рассказать как заполнить код страны на алиэкспресс .

Проблема в том, что сейчас стало обязательным заполнение кода страны и зоны. На изображении выше мы указали домашний телефон города Сургут (в номере взяты случайные цыфры) и ниже него номер мобильника.

Код зоны: это либо код вашего Мобильного оператора, либо код города

Код страны: 7 - Россия\Казахстан, 375 -Белоруссия, 380 - Украина

Если у вас нет домашнего, то вы можете заполнить вместо домашнего сотовый телефон, а именно например это ваш номер 79871234567: код страны — 7 , код зоны — 987 , телефон — 1234567, не нужно прописывать плюс и какие-либо другие символы, система их пропишет сама, после нажатия на кнопку подтвердить. При этом графу со вторым номером заполнять необязательно.

Главное заполнить эту графу!!!

Добавление нового адреса на алиэкспресс

Если вдруг вы сменили место жительства или хотите заказать товар кому-то другому, например как подарок или если вы станете посредником, то вы можете добавить новый адрес доставки или отредактировать существующий.

Для этого вам необходимо перейти в раздел и либо нажать на кнопку ADD — для добавления нового адреса, либо нажать на кнопку редактировать — для редактирования текущего адреса

Выбор адреса по умолчанию

Если у вас в имеется несколько адресов, то для того чтобы выбрать нужный адрес по умолчанию, то есть при заказе товаров данный адрес у вас автоматически будет приписан к заказу, вам необходимо на нужном адресе нажать кнопку «РЕДАКТИРОВАТЬ» и далее просто кнопку подтвердить. То есть адрес, который вы редактируете, становится адресом по умолчанию.

Так же, вы можете выбрать, добавить новый или отредактировать адрес в момент заказа товара, то есть после того как нажали кнопку купить (BUY NOW).

Ввели неправильный адрес на алиэкспресс

Часто бывает такое, что сделав заказ, покупатели вводят неверные данные, а именно: неправильно указали номер дома, указали другой индекс и т.д.

Если заказ вам еще не отправили, то у вас есть два выхода:

Написать сообщение продавцу о том, что вы ошиблись и указать верные данные. Для этого зайдите в ваш заказ и в нем вы увидите графу для сообщений. Или воспользуйтесь одним из этих способов: или
Или нажать на отмену заказа

Если ваш заказ уже отправили

У вас так же есть шанс получить посылку. Вам необходимо будет отслеживать её по номеру почтового отправления, и когда статус посылки будет «прибыло в место вручения» , вам нужно идти с вашим паспортом и телефоном на почту и пытаться объяснить ситуацию почтальону. Объясните, что вы указали такое то имя или дом.

Если вы просто ошиблись домом

Просто покажите ваш паспорт и скажите ваш номер телефона, так как ваши ФИО и номер квартиры и телефона будут указаны на посылке, поэтому проблем с ее получением быть не должно.

Если указали неправильный индекс, область или город

Неправильно указанный индекс, область, город (да да такое тоже бывает) — это не страшно! Посылка придет по адресу, но возможно идти будет чуть-чуть дольше, так говорят представители почты.

Собственно это все, что вам необходимо знать про правильное заполнение адреса на алиэкспресс .

Добавляйтесь в нашу и будьте в курсе всех тонкостей торговой площадки алиэкспресс.

Совершение покупок на сайте aliexpress становится все более популярным с каждым годом. На нем представлены миллионы товаров самого разного назначения, стоимость которых чаще всего намного ниже, чем в розничной продаже. При этом и качество продукции также отвечает высоким стандартам. Поэтому многие люди отдают предпочтение тому, чтобы подождать несколько недель посылку из Китая и получить свой товар напрямую в руки минуя целую цепочку посредников.

Для того чтобы совершать покупки на сайте необходимо заполнить контактную информацию о себе. Наряду с данными, связанными с адресом и платежными реквизитами, необходимо также указать и контактный номер телефона. Его правильное заполнение необходимо для возможности осуществления заказа.

Как правильно заполнить код страны?

Важно правильно указать контактный номер телефона. Это позволит не беспокоиться по поводу сохранности посылки и получить информацию о ней в случае любых сложностей. Заполняя контактный номер следует указать на алиэкспресс код страны. Если Вы находитесь в Москве, то для успешного оформления покупки Вам потребуется ввести код страны России. Алиэкспресс позволяет сделать это максимально просто.

Для каждой страны существует свой телефонный код. Его указание позволяет идентифицировать номер абонента. Если говорить о странах постсоветского пространства, то на их территории действуют следующие коды: +7 - код России для алиэкспресс (такой же код и у Казахстана), +38 для Украины, +375 для Белоруссии. При этом в алиэкспресс код прописывается автоматически, вводить дополнительные символы не требуется. Что касается российских покупателей, то код страны Россия алиэкспресс берет из общепринятой базы данных.

Указанный код должен быть записан перед основным номеров телефона. Только в таком случае появляется возможность завершить процесс оформления заказа.

Что делать если нет стационарного телефона?

Сейчас далеко не редкой является такая ситуация, когда нет стационарного телефона. Возникает вопрос, что же тогда указывать в соответствующей графе при заполнении информации о заказчике?

Если мы говорим про сайт aliexpress.com, то достаточно будет указать в соответствующем поле мобильный номер телефона. При этом точно так же заполняется приставка из кода страны, а далее идет указание мобильного номера. Поэтому код России для алиэкспресс будет вводиться +7, затем цифры кода мобильного оператора и в конце номер мобильного телефона.

Таким образом можно сказать, что сейчас очень просто совершается заказ через алиэкспресс, код вводится максимально удобно для любого клиента. Это проявляется и в заполнении контактной информации, к которой китайский сайт подходит намного лояльнее чем большинство его европейских и американских аналогов.

Многих пользователей и клиентов Алиэкспресс интересует номер телефона службы поддержки торговой площадки. Для подачи жалобы или для консультации – это лучший вариант. Именно здесь можно получить консультативную помощь и задать любые интересующие вопросы. Вот только на сегодняшний день связаться по телефону с Алиэкспресс не представляется возможным. Официального call center в странах СНГ нет.

Естественно, никто не запрещает перезвонить в главный офис компании, расположенный в Китае. Но существует техническая поддержка на русском языке, причём, все консультации предоставляются совершенно бесплатно. На интересующие вопросы можно получить ответ с 8:00 до 20:00 по МСК, а для связи необходимо перейти по этой ссылке – http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php .

Пункт выдачи заказов Алиэкспресс

В последнее время по всей России открываются пункты выдачи товаров и заказов с Алиэкспресс. Более точные данные по ним представлены здесь: центры выдачи заказов с Aliexpress . В ближайшей перспективе в странах СНГ будет открыто сразу несколько официальных представительств этой торговой площадки.

Если вы не получили свой заказ, или же товар пришел в плохом виде, не работающий, в таком случае единственный выход из ситуации – инициировать спор и требовать возмещения его стоимости. О том, мы писали ранее.

Известно, что руководство Алиэкспресс планирует в ближайшем будущем организовать Call Center (коллцентр) для русскоязычных клиентов.